Badanie wykorzystania Internetu w firmach '2008

Posiadanie własnego serwisu WWW

Zdecydowana większość badanych firm (86,8%) deklaruje posiadanie własnego serwisu WWW (witryny internetowej). Do braku takiej witryny przyznaje się 12,9% ankietowanych a 0,3% respondentów nie było w stanie odpowiedzieć na pytanie.

Posiadanie serwisu internetowego jest istotnie powiązane z ocenami Internetu. Firmy posiadające własną witrynę:

• w większym stopniu oceniają Internet jako bardzo dobre narzędzie komunikacji na potrzeby ich firmy,
• częściej przyznają, że wykorzystanie Internetu przyczyniło się do zwiększenia stopnia znajomości ich firmy i poprawy jej wizerunku,
• w większym stopniu deklarują osiągnięcie dzięki Internetowi dodatkowych przychodów oraz osiągniecie celów, których osiągnięcie inaczej nie byłoby możliwe,
• częściej przyznają, że dzięki wykorzystaniu Internetu zapewniają lepszy standard obsługi swoich klientów,
• w większym stopniu deklarują otrzymywanie większości zamówień na swoje produkty przez Internet.