Ocena Internetu jako narzędzia komunikacji dla firmy

Ponad dziewięć dziesiątych biorących udział w badaniu uważa, że Internet jest bardzo dobrym narzędziem komunikacji na potrzeby ich firmy. Odsetek pozytywnych odpowiedzi na tak postawioną tezę jest bardzo zbliżony do opinii na temat ułatwiania firmom kontaktów z ich klientami. Odmiennego zdania jest jedynie 7,5% ankietowanych przedsiębiorstw.